株式会社スタイル・エッジ CAREER 【カスタマーサポート】未経験でも実力次第でキャリアアップが可能です◎
- 一般事務
- 正社員
【概要】
クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。
【業務内容】
〇業務内容
・電話窓口業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング
・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応
※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5〜35名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。
【仕事の流れ】
▼電話窓口にて、初めてご相談される⽅の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。
▼弁護士・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。
▼ご依頼の準備をサポートします。(契約書類の作成や弁護⼠・司法書士⾯談の設定など)
▼事務所全体でご依頼へと繋げます。
- PRコメント
- ◇実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。
◇ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。
◇お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。
- 給与目安
- 月給： 25万円 ～
- 職種
- 事務職
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 250,000円〜
- 待遇
-
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇(慶弔休暇など)
■産休
■育休制度完備
■社内託児所制度あり
■読書推奨制度
■コミュニケーション推進制度
■ヘルスタイル+プラン(月 1 回、プロマッサージ師による施術を受け ることができます。)
■OJT:2 週間〜1 ヶ月
■交通費支給(上限 30,000 円/月 ※1,500 円/日まで) ・時間外手当(超過分)
・年間休日 120 日以上
- 勤務時間
-
9:00〜21:00
※シフト制/所定労働時間13時間
- 休日・休暇
- 週休 2 日制
- 応募資格
-
【MUST】
・基本的なPC操作が出来る方
※職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。
【WANT】
・コミュニケーション能力
・営業・販売のご経験
・前向きに物事へ対処出来る力
・法律・社会問題への興味・関心
・電話応対能力
・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 企業名・施設名
- 株式会社スタイル・エッジ CAREER
- 情報引用元
-
上記の求人情報は、「パスキャリ＋」に掲載されている情報です。
この求人に応募される場合、「パスキャリ＋」へ応募情報が連携されます。
- 最終更新日
- 2024年9月19日
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